ISO es un organismo mundial de normalización (International Standarization Organization), su función es desarrollar, editar y mantener actualizadas las normas internacionales sobre todo tipo de sistemas, productos y servicios, con el propósito de facilitar intercambios comerciales entre los países, estableciendo un consenso universal de las características y especificaciones mínimas que deben cumplir los productos y servicios.
ITLA estableció su Sistema de Gestión de Gestión de Calidad el cual esta certificado bajo la Normatividad ISO 9001:2008: Requisitos del SGC, fundamentándose en la estructura documental la cual involucra el Manual de Calidad, Procedimientos, Instructivos, Formatos, así como los Procesos y Recursos necesarios para la administración de la Institución con respecto a un modelo internacional.
La Certificación ISO otorgada a ITLA, permite demostrar el cumplimiento de los requisitos establecidos en los acuerdos contractuales, legales, reglamentarios, los definidos por el cliente y la Institución, mientras que para el cliente la certificación le permite identificar servicios educativos de nivel medio superior, superior y de posgrado que cumplen con dichos requisitos.
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